據 TechCrunch 報導，Booking.com 證實駭客可能存取客戶的姓名、Email、電話與訂單資料；據 BleepingComputer 報導，公司已強制重設現有及過往訂單的 PIN 並以 Email 通知受影響者 [1][2]。據 BBC 報導，這家荷蘭公司未說明受影響人數與地區，資安業者指出歹徒已冒充飯店聯繫旅客，以假訂單問題騙取款項 [3]。Booking.com 提醒旅客提防釣魚，平台不會透過 Email、電話、WhatsApp 或簡訊索取信用卡資料，也不會要求與訂單確認付款條件不同的轉帳 [3]。
本事件尚未經官方確認，內容以媒體或第三方報導為依據，請謹慎解讀。
補記：這起事件在 2026年4月13日 公開，本站於 2026年11月11日 才收錄，不是新發生的事件。
高監控中補記媒體報導
訂房平台 Booking.com 旅客訂單資料遭存取，平台重設訂單 PIN 並警告冒充飯店詐騙
閱讀約 1 分鐘
- 揭露
- 2026年4月13日
- 發布
- 2026年11月11日
- 最後更新
- 2026年11月11日
- CVSS 依據
- 本站評估
本頁內容
30 秒摘要
事件時間軸
技術細節
修復指引
廠商建議
- 1提防訂單劫持詐騙 verify[3]
不在訊息或電話中提供信用卡資料，也不進行訂單外的轉帳。
參考來源
媒體報導3
- [1]TechCrunch2026-04-13擷取日 2026-11-11已存檔 2026-11-11 sha256 4728817bb858
“Booking.com confirmed Monday that hackers may have accessed customers’ personal data, including names, email addresses, phone numbers, and booking details.”
- [2]BleepingComputer2026-04-13擷取日 2026-11-11已存檔 2026-11-11 sha256 cc2d78af7957
“The company took immediate action, forced PIN resets for existing and past reservations, and informed impacted users directly via email.”
- [3]BBC2026-04-15擷取日 2026-11-11已存檔 2026-11-11 sha256 61629c1e5c01
“"Booking.com will never ask guests to share credit card details by email, over the phone, Whatsapp or text, or ask guests to make a bank transfer that is different from the payment policy details in their booking confirmation," it added.”
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