日本 Raksul 入稿系統遭入侵，最多 249 個印刷檔可能被讀取，官方請勿點陌生連結

Raksul 11 月 12 日第 2 報指出，第三方不當取得其系統驗證資訊，在 11 月 7 日約 3 時至 8 日約 1 時之間，可在該權限範圍內存取其雲端上保存的資料；公司已於 8 日約 1 時廢止該驗證資訊 ^[1]。官方依儲存使用統計，將有可能被第三方讀取的資料稱為「可能外洩的資訊」，其中「ラクスル Adobe Express連攜」入稿的印刷檔最多 249 個，期間為該功能 2025 年 3 月上線至 2026 年 11 月 8 日，檔案中可能含姓名、公司名、地址、電話與電子郵件，檔案數不等于人數且未必每份都含個資；官方稱直接郵件名冊、紙箱與托特包等其他集團服務不在此次範圍，公司未持有信用卡資料，登入 ID 與密碼資料庫也未確認遭到入侵 ^[1]。官方提醒目前雖未確認二次損害，仍請對冒充公司或相關業者的郵件、簡訊或電話提高警覺；即使內容談到訂單或請款，也不要開啟其中的網址，改到官方網站直接確認；公司不會在顧客未自行操作的情況下，以郵件或簡訊要求輸入密碼或信用卡號 ^[1]。

曾使用「ラクスル Adobe Express連攜」入稿者；可能被讀取的檔案最多 249 個，人數未公布 ^[1]

1. 對冒充 Raksul 或相關業者的郵件、簡訊或電話提高警覺；即使談到訂單或請款，也不要開啟其中的網址，請到官方網站直接確認 ^[1]。
2. 若非你自行在網站上操作，公司不會以郵件或簡訊要求輸入密碼或信用卡號 ^[1]。
3. 疑問請透過官方表單選擇「個人情報保護相談窓口」送出（https://corp.raksul.com/contact/） ^[1]。