日本網路印刷服務 Raksul 於 2026 年 11 月 9 日公告,其資料入稿處理相關系統於 11 月 8 日 0 時 20 分左右被發現遭第三方未授權存取,系統認證資訊遭不當取得,部分保管資料處於可從外部存取的狀態 [1]。可能外流的是用戶入稿的印刷資料及請求書、Web 郵便等資料上的姓名、公司名稱、地址、電話與電子郵件,名片與明信片上記載的第三方資訊也可能包含在內,但信用卡資訊、登入 ID 與密碼確認未外洩,件數仍在統計 [1][2]。Raksul 呼籲用戶提防冒充該公司或相關業者的可疑郵件、簡訊與電話,不要開啟其中的網址或輸入認證資訊,並表示不會以郵件或簡訊要求輸入密碼或信用卡號 [1]。
日本網印平台 Raksul 入稿系統憑證遭竊,名片與明信片上個資恐外流
閱讀約 2 分鐘
- 揭露
- 2026年11月9日
- 發生
- 2026年11月8日
- 發布
- 2026年11月12日
- 最後更新
- 2026年11月12日
- CVSS 依據
- 本站評估
- 技術 / 系統類型
- 初始入侵方式
- 影響
- 外洩資料類型
- 攻擊者類型
- 動機
本頁內容
30 秒摘要
事件時間軸
技術細節
發生什麼
Raksul 公告,2026 年 11 月 8 日 0 時 20 分左右發現其「ラクスル」服務的資料入稿處理系統遭第三方未授權存取,系統認證資訊遭不當取得,公司保管的部分資料處於可從外部存取的狀態 [1]。公司已停用遭濫用的認證資訊、停止用於未授權存取的帳號並暫停相關服務,預計向日本個人情報保護委員會報告 [1]。
影響範圍
可能外洩的資料包括用戶入稿的印刷資料,以及請求書、Web 郵便等資料上記載的姓名、公司名稱、地址、電話與電子郵件;印刷資料可能含名片或明信片上記載的他人資訊,對象件數仍在統計,信用卡資訊、登入 ID 與密碼則確認未外洩 [1]。Security NEXT 報導指公司正調查原因與包括件數在內的影響範圍 [2]。
服務狀態
伴隨入稿的部分服務自 11 月 9 日 7 時起陸續恢復,但 Raksul Package、Adobe Express 串接、設計製作委託服務與型錄網站仍暫停,資料檢查與出貨可能較平常耗時 [1]。
修復指引
廠商建議
- 1提防冒名聯繫 mitigate[1]
不要開啟冒充 Raksul 的郵件、簡訊或電話中的網址,也不要輸入認證資訊。
參考來源
官方 / 一級來源1
- [1]ラクスル株式会社2026-11-09擷取日 2026-11-12已存檔 2026-11-12 sha256 3a52d3b0277b
“当社システムの認証情報が不正に取得され、当社が保管するデータの一部に外部からアクセスできる状態にあったことを確認しています。”
媒體報導1
- [2]
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